Terminos y condiciones de servicio


Política de garantía en el servicio de impresión 3D.

Garantía de reimpresión:

La garantía de reimpresión de Sketch cubre la re-fabricación sin costo de la pieza a cambio de la pieza dañada, esta garantía será valida si cumple con los siguientes términos y condiciones:

  • Las dimensiones externas e internas de la pieza impresa en 3D sobrepasan las tolerancias de +/- 0.3 milímetros en base al modelo 3D de la pieza.
  • La pieza NO muestra indicios de daño como lo son golpes, cuarteaduras, modificaciones y/o deformaciones causadas por el uso inadecuado de la pieza.
  • La pieza haya sido entregada en un periodo no mayor a 15 días naturales.
  • La pieza de la garantía será exactamente igual a la pieza entregada por el cliente.

Si la pieza cumple con todos los términos y condiciones anteriormente mencionados, el cliente deberá entregar la pieza con la que quiere hacer valida la garantía a cambio de la pieza nueva.